Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Wufi (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://wufi.com.mx
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Comprado para un gatito de 9 meses, encaja muy bien y se puede ajustar más.
como en la descripción
Todo está bien
Excelente vendedor y producto. Entrega muy rápida, buen ajuste. Altamente recomendado.
Gran producto. Llegó como se describe. Tengo un gato muy gordo, tomé el xl y encaja perfectamente. Llegó después de 11 días de envío muy rápido a mi país. Gracias
fácilmente el arnés para gatos más adecuado disponible en este sitio. Dicho esto, si tu gato está del lado más grande como la mía, (7 kg se ajustan al boi), se ajusta un poco más ajustado. Las hebillas y los clips también están mejor colocados que otros arneses que tienden a colocar las hebillas justo en las axilas, lo que resulta incómodo.
Artículo de buena calidad, no está hecho de manera barata. La talla pequeña le queda bien a este gato, aunque hay que tener en cuenta el pelaje, ya que el gato puede ser esponjoso. Las correas son más ajustadas de lo que parece, por lo que es importante asegurarse de que queden cómodas y seguras. Es posible que la talla parezca más grande de lo esperado, por lo que recomendamos medir con una cinta de costura al elegir la talla. Estamos muy satisfechos.
Recibido bien empaquetado. corresponde a la descripción. Muy fácil de poner y ajustar. El lector reflexivo funciona bien. Los gatos son muy cómodos por dentro.
La calidad no es mala, pero un poco pequeña, aunque el gato pesa 4.5kg. Además, los sujetadores de plástico en la parte inferior están justo detrás de las patas delanteras, lo que dificulta que los gatos caminen.
Espectacular! Mi gato lo amó! Un poco grande para él pero ya crecerá
Entrega rápida a Ucrania. La calidad es buena. Recomiendo.
Muy bien, volveré a hacer pedidos con ustedes. Excelente.
Excelente arnés hasta el momento, aún no puedo decir si es a prueba de fugas debido al corto tiempo de propiedad.
Adecuado para un gato de 5 kg. Hermoso, creo que cómodo.
Muy buena calidad.
Buen producto, 100% recomendado, mi gato es grande, la talla L le quedó bien.
Llegó 2 semanas después de que hice el pedido. Está bien hecho por el precio. Es muy bueno que puedas ajustar las partes y el área del pecho finamente. Es muy fácil de instalar porque puedes adjuntar la parte del pecho desde ambos lados después de ajustar la parte del cuello.
Envío brillante del artículo pedido, se ve bien y funciona bien. Lo recomiendo a cualquiera que quiera comprar este artículo.
Spoczko, un poco grande y se despega, pero crecerá. Buen material, color genial, elegante y genial en general.
Estoy esperando a que mi gato crezca un poco antes de ponérselo, pero se ve de muy buena calidad y muy atractivo.
Bien.